Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 23 oktober 2026

1. Wie is verantwoordelijk

Verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens in onze webshops dorpi.nl en dorpi.store is: Dorpi, eenmanszaak van Steven Houtenbos, Philitelaan 67-98, 5617 AM Eindhoven, Nederland, KvK 95212671, btw-id NL005137746B65, e-mail shop@dorpi.nl, telefoon +31 6 37468022. Vragen over privacy kun je mailen naar shop@dorpi.nl.

2. Bestellingen

Als je bestelt, verwerken we je naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer (als je dat opgeeft), je bestelling en de betaalstatus. Dat is nodig om je bestelling te maken, te verzenden en met je te communiceren (artikel 6 lid 1 sub b AVG). Facturen en bestelgegevens bewaren we 7 jaar, omdat de fiscale wet dat verplicht (artikel 6 lid 1 sub c AVG).

Onze webshop draait op Shopify (Shopify International Ltd., Ierland). Betalingen lopen via Shopify Payments, PayPal, Klarna of Mollie, afhankelijk van de betaalmethode die je kiest; zij krijgen de gegevens die voor de betaling nodig zijn. Voor de verzending krijgen MyParcel en PostNL je naam en adres, en je e-mailadres voor de track-and-trace-melding.

Shopify gebruikt gegevens over bezoeken en bestellingen in onze webshop ook voor Shopify Network Intelligence: Shopify combineert ze met gegevens uit andere Shopify-winkels om producten, advertenties en personalisatie voor onze webshop te verbeteren. Andere winkels kunnen jouw gegevens daarbij niet inzien. We doen dit op basis van ons gerechtvaardigd belang bij betere advertenties en een betere webshop (artikel 6 lid 1 sub f AVG). Je kunt daar altijd bezwaar tegen maken via shop@dorpi.nl. Meer informatie staat in het privacybeleid van Shopify.

3. De kaartbouwer

Als je in de kaartbouwer een plaats zoekt of een gebied kiest, sturen we je zoekopdracht en het gekozen gebied naar onze eigen server api.dorpi.nl (bij Hetzner Online GmbH, Duitsland), die het 3D-voorbeeld maakt. Zoekopdrachten geeft onze server door aan de zoekdienst LocationIQ, zonder je IP-adres. De achtergrondkaart laadt je browser rechtstreeks bij CARTO; daarbij ziet CARTO je IP-adres. We doen dit om de kaartbouwer te laten werken (artikel 6 lid 1 sub b en f AVG). Onze server bewaart IP-adressen in logbestanden 14 dagen, voor beveiliging en het oplossen van fouten.

4. Contact, reviews en nieuwsbrief

Als je ons mailt of het contactformulier gebruikt, gebruiken we je gegevens om je te antwoorden. We bewaren dat contact tot 2 jaar na het laatste bericht.

Reviews verzamelen we met Judge.me en Trustpilot. Plaats je een review, dan zijn je naam (zoals je die opgeeft) en je review openbaar. Een uitnodiging voor een review per e-mail sturen we alleen als je daar toestemming voor hebt gegeven (artikel 6 lid 1 sub a AVG).

Een nieuwsbrief of een bericht als een product weer leverbaar is, sturen we alleen als je je daarvoor aanmeldt (artikel 6 lid 1 sub a AVG). We gebruiken daarvoor Shopify en FlowSend. Afmelden kan altijd via de link in elke e-mail.

5. Cookies, statistieken en advertenties

Cookies en vergelijkbare technieken die nodig zijn voor de webshop (zoals je winkelwagen en de checkout) gebruiken we altijd. Voor alles daarbuiten vragen we eerst je toestemming via de cookiemelding (artikel 6 lid 1 sub a AVG, artikel 11.7a Telecommunicatiewet, § 25 TDDDG):

Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.): statistieken over het gebruik van de webshop. We bewaren deze gegevens maximaal 14 maanden.
Google Ads (Google Ireland Ltd.): meten welke advertenties tot een bestelling leiden.
Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.): heatmaps en opnames van hoe bezoekers de pagina's gebruiken, om de webshop te verbeteren. Ingevulde gegevens worden daarbij afgeschermd.

Je kunt je toestemming altijd intrekken of aanpassen via de privacy-instellingen van de webshop. Dat geldt vanaf dat moment.

6. Doorgifte buiten de EU

Sommige diensten (Shopify, Google, Microsoft, PayPal, CARTO, LocationIQ) kunnen gegevens verwerken in de Verenigde Staten of Canada. Dat gebeurt op basis van het EU-VS-gegevensprivacykader, een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

7. Je rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking en overdracht van je gegevens, en je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang. Mail daarvoor naar shop@dorpi.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of bij de privacytoezichthouder in je eigen land.

We nemen geen besluiten over jou die alleen op geautomatiseerde verwerking berusten.